Het assurantiekantoor is meer dan alleen een plek om verzekeringen af te sluiten. Manager Ann de Haan hecht er waarde aan dat klanten zich op hun gemak voelen en kunnen vertrouwen op betrouwbaar en deskundig advies. "Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel," benadrukt De Haan. "Onze medewerkers staan altijd klaar om klanten persoonlijk te woord te staan en advies te geven. Klanten kunnen gemakkelijk bij ons binnenlopen. Omdat Veenstra & de Jong Assurantiën door heel Nederland actief is, ontvangen we ook veel vragen via telefoon en e-mail. Dankzij onze efficiënte systemen kunnen we snel schakelen, waardoor we meer tijd hebben om écht aandacht te besteden aan onze klanten."
Reclamebureau Feddema: creatieve groei
Binnenlopen kan Ann ook altijd bij Elwin Feddema, eigenaar van Reclamebureau Feddema. Ze bevinden zich namelijk beiden in hetzelfde pand aan de K.R. Poststraat 9, in het centrum van Heerenveen. Feddema richt zich op branding, webdesign en online marketing. "Wij zijn een veelzijdig marketingbureau en willen bedrijven op een creatieve manier laten groeien en onderscheiden in een concurrerende markt. We brengen de producten of diensten van onze klanten effectief onder de aandacht bij de juiste doelgroep."
Een samenwerking die versterkt
Elwin en Ann hebben inmiddels een unieke samenwerking opgebouwd waarbij ze elkaars krachten benutten om hun klanten meerwaarde te bieden.
Ann: "Naast dat Elwin een fijne persoonlijkheid heeft, is hij een kei in het ontwikkelen van marketingstrategieën en heeft hij oog voor creatieve marketing. Hij heeft zijn expertise ingezet om zowel de online zichtbaarheid als de vindbaarheid van Veenstra & de Jong Assurantiën te verbeteren. Feddema zorgt ervoor dat de vele websites van het assurantiekantoor beter in kaart worden gebracht. Door middel van doordachte SEO- en SEA-methodes zijn we nu beter vindbaar voor potentiële klanten. Zijn bijdrage heeft niet alleen geleid tot meer bezoekers op onze website, maar ook tot een toename van aanvragen voor onze verzekeringsproducten. Daarnaast hebben Elwin en ik meerdere overeenkomsten op sportief gebied, wat onze samenwerking nog plezieriger maakt."
Inzicht in de financiële markt
Daarentegen deelt Ann haar kennis over de verzekeringssector met Reclamebureau Feddema. Door haar ervaringen te delen, krijgt Feddema meer inzicht in de behoeften van klanten in de financiële markt. Dit helpt hen om marketingplannen nog beter uit te voeren en de doelgroep effectiever te bereiken.
Hoe samenwerking resultaat oplevert
Elwin: "Het is heel fijn om met Ann samen te werken. Ze heeft veel expertise op het gebied van SEO en SEA en is altijd helder in haar communicatie. Dit maakt het makkelijk om samen snel stappen te zetten en mooie resultaten te behalen. Door het uitwisselen van elkaars ervaringen en de dingen die we gaandeweg tegenkomen, versterken we elkaars kennis. Haar betrokkenheid en praktische aanpak zorgen ervoor dat we de performance van de online marketing elke keer weer verbeteren."
Daarnaast is het vernieuwde kantoor een fijne werkplek op een prachtige locatie. Doordat Feddema samen met het team van Veenstra in hetzelfde pand werkt, zijn de lijnen kort en hangt er een collegiale sfeer.
In deze digitale wereld, waar samenwerking steeds belangrijker wordt, laat dit verhaal zien hoe een assurantiekantoor en een online marketingbureau uit Heerenveen elkaar succesvol aanvullen, betere resultaten behalen en samen waarde creëren voor hun klanten.